Experiencia del usuario: Qué es y cuál es su importancia
Entonces, para esto tendremos que involucrar (o al menos hacer conscientes) a todos los departamentos de una empresa. Puesto que nuestro objetivo será ofrecer una experiencia de usuario agradable, flexible y omnicanal. La experiencia de usuario se refiere a la forma en que las personas interactúan con un producto o servicio, ya sea un sitio …